Werksstudent*in KundenDialogCenter - (m/w/d)
Für unser KundenDialogCenter am Standort Mainzer Innenstadt (Große Bleiche 31 – 33, 55116 Mainz), mind. 15 Stunden/Woche in einem flexiblen Arbeitszeitmodell
Das sind deine Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon/Chat und per E-Mail
- Kundensupport zum Online-Banking
- Verkauf standardisierter Produkte durch aktive Kundenansprache
Das bieten wir
- Flexible, gut mit dem Studium zu vereinbarende Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit Berufserfahrung zu sammeln und Einblicke in unternehmensinterne Abläufe zu bekommen
- Perspektiven zum Einstieg in den Job nach dem Studium
- Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
Das bringst du mit
- Eine kaufmännische Ausbildung (ideal: Finanzdienstleistungen) oder erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt
- Ein gutes technisches Verständnis (sicherer Umgang mit dem PC und Affinität für das Thema Online-Banking)
- Spaß am Arbeiten im Team und Flexibilität