Digitale Privatkundenberatung (m/w/d)

  • Volksbank Darmstadt Mainz eG
  • Mainz am Rhein
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Festanstellung
  • Teilweise Homeoffice

Standorte Mainz, Voll- oder Teilzeit, Mobile Arbeit möglich, unbefristet

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie sind der/die digitale*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden*innen in einem zukunftsorientierten Team.
  • Sie betreuen unsere Kunden*innen telefonisch, per Video oder per Mail in den Beratungsthemen Liquidität, Vorsorge & Absichern sowie Vermögen.
  • Sie bearbeiten eingehende Kundenanfragen und -aufträge fallabschließend.
  • Sie sorgen dafür, dass sich der/die Kunde*in in einer angenehmen und einfühlsamen Gesprächsatmosphäre  wohlfühlt.
  • Sie erkennen Vertriebssignale und leiten den Kunden bei Bedarf an unsere Spezialisten*innen weiter.

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur*m Bankkauffrau*mann bzw. eine vergleichbare Ausbildung.
  • Sie haben Spaß Kunden zu begeistern und Neues auszuprobieren.
  • Sie interessieren sich für digitale Vertriebswege.
  • Sie sind kommunikativ, einfühlsam und haben Freude am Umgang mit Menschen.
  • Sie teilen sich gerne Ihre Arbeitszeit flexibel ein, sind teamfähig und besitzen die Fähigkeit zur Selbstorganisation.

Wir bieten Ihnen

  • Flexible Arbeitszeiten: Dank individueller Absprachen mit Ihrer Führungskraft schaffen Sie sich den Freiraum, den Sie für eine ausgewogene Work-Life-Balance benötigen.
  • Mobile Arbeit: In Absprache mit Ihrer Führungskraft ist es Ihnen möglich, an vereinzelten Tagen pro Woche mobil von zuhause zu arbeiten.
  • 31 Tage Jahresurlaub: ermöglichen es Ihnen, Ihre Batterien aufzuladen, neue Abenteuer zu erleben oder einfach nur die Freizeit zu genießen.
  • Maßgeschneiderte Einarbeitung: Mit einer umfassenden Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen halten Sie Ihr Wissen auf dem aktuellen Stand.
  • Aufstiegschancen: Wir fördern engagierte Mitarbeitende auf ihrem weiteren Karriereweg.
  • Freundliche Kolleginnen und Kollegen: Unser Team ist bekannt für eine offene und herzliche Atmosphäre, in der Sie sich von Anfang an wohlfühlen werden.
  • Fit& Mobil: Mit dem EGYM Wellpass haben Sie Zugang zu tausenden Fitness- und Wellnesseinrichtungen, während Sie mit unserem Jobticket günstig und nachhaltig mobil mit Bus und Bahn unterwegs sind.

Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt?

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